DISC là gì? Tại sao nhà lãnh đạo nên hiểu và biết về nó?

DISC – Mô thức phân tích hành vi con người.

Các chuyên gia cho rằng DISC chính là một trong những công cụ hỗ trợ nhận diện tích cách, hành vi con người hiệu quả nhất. Vậy DISC là gì? Cùng Hmedia tìm hiểu khái niệm và những lợi ích nó mang lại nhé!

mo-thuc-hanh-vi DISC

DISC – Mô thức phân tích hành vi con người.

DISC là gì?

Khái niệm

DISC là công cụ để xác định tính cách của một người trong thời điểm nào đó thông qua việc quan sát hành vi của họ. Đây là khái niệm được nhà tâm lý học nổi tiếng người Mỹ có tên William Moulton. Nghiên cứu và xây dựng dựa theo các nhóm tính cách của con người và xuất bản năm 1928.

Bốn nhóm tính cách của con người gồm:

Dominance – D: Sự thống trị

Influence – I: Sự ảnh hưởng

Steadiness – S: Sự kiên định

Compliance – C: Sự tuân thủ

Bốn nhóm tính cách này được xếp vào 4 góc phần tư của một hình vuông. Mỗi nhóm sẽ có những đặc điểm và sự nhận biết riêng biệt.

DISC có nguồn gốc từ 4 yếu tố tự nhiên: Đất, Nước, Khí, Lửa

Có thể bạn chưa biết, lý thuyết cơ bản đằng sau 4 góc phần tư này có lịch sử hàng ngàn năm trước. Ban đầu chúng được viết bởi Empodocles vào năm 444 trước Công nguyên. Khi đó ông cho rằng các yếu tố môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến tính cách của chúng ta. Vì thế Empodocles đã lấy 4 yếu tố: Lửa, Đất, Nước, Khí để đại diện cho 4 nhóm tính cách con người.

Đến năm 400 trước Công nguyên, lịch sử DISC tiến lên một bước, khi chuyển các yếu tố môi trường sang các yếu tố bên trong để đại diện cho tính cách con người. Đó là 4 Temperament: Choleric, Sanguine, Phlegmatic và Melancholic.

Phải đến năm 1921, Carl Gustav Jung mới kiểm tra lại 4 góc phần tư này. Ông nhận ra rằng mặc dù tính cách thực sự mang tính nội tại. Nhưng sự khác biệt tính cách là do cách mà chúng ta suy nghĩ và xử lý thông tin. Bốn phong cách mới của ông là: tư duy, cảm nhận, cảm giác và trực giác. 

Năm 1928, William Moulton xuất bản cuốn sách “ Cảm xúc của con người bình thường”, phát triển những gì chúng ta biết. Hệ thống tích cách DISC của ông được xác thực và ứng dụng đến ngày nay. Theo đó, ông cho rằng tính cách của chúng ta vừa mang tính nội tại vừa bẩm sinh. Nhưng lại bị tác động phần lớn bởi môi trường bên ngoài.

Các nhóm tính cách

DISC-la-gi

Đặc điểm nổi trội của 4 nhóm tính cách.

4 nhóm tính cách của con người bao gồm:

  • Thống trị (D -Dominance): là những người có sự quyết đoán, tự tin, mạnh mẽ, năng nổ, nhanh nhẹn. Có mức độ tập trung cao, thích cạnh tranh, chú trọng tới kết quả. Thường là người dẫn đầu một nhóm người.
  • Ảnh hưởng (I- Influence): những người thuộc nhóm này thường thích xã giao. Luôn cởi mở, dễ hòa đồng, nhiệt tình và thích khám phá sự mới mẻ.
  • Kiên định (S- Steadiness): đặc điểm của nhóm này là những người điềm tĩnh, trầm ổn, hòa nhã. Biết lắng nghe và luôn tận tâm với mọi người. Luôn là người cần trọng biết lo nghĩ trước sau.
  • Tuân thủ( C- Compliance): là những người luôn xem trọng trách nhiệm, thường rõ ràng trong mọi thứ. Tư duy logic, tính kỷ luật tốt, quy củ. Luôn coi trọng sự chính xác, nghiêm túc để hoàn thành mục tiêu đặt ra.

Đọc đến đây, bạn đã hiểu về DISC là gì chưa?  Bạn có biết mình thuộc nhóm người nào chưa?

Ứng dụng DISC trong cuộc sống

Ngày nay, hiểu được DISC là gì và lợi ích của nó mang lại sẽ giúp chúng ta ứng dụng nó vào thực tế. Đem lại hiệu quả như mong muốn.

DISC-gan-ket-moi-nguoi-lai-voi-nhau

Vận dụng tốt DISC vào cuộc sồng giúp gắn kết mọi người lại với nhau

  • Đối với bản thân: nó giúp chúng ta nhìn nhận lại bản thân. Biết những điểm mạnh và điểm yếu của mình. Từ đó, thay đổi bản thân theo hướng tích cực để trở nên tốt hơn.
  • Đối với người khác: D.I.S.C sẽ là phương pháp phân tích hành vi con người, giúp thấu hiểu về mọi người xung quanh làm tiền đề để tạo ra các mối quan hệ tốt hơn giúp cuộc sống của chúng ta đến gần hơn với sự hạnh phúc.
  • Đối với kinh doanh: việc áp dụng mô hình này trong kinh doanh đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Gắn kết nội bộ công nhân toàn thể công ty. Thấu hiểu khách hàng đáp nhu cầu hiệu quả góp phần nâng cao doanh số.

Mô hình DISC thường được ứng dụng trong các lĩnh vực quản trị nhân sự, trong bán hàng, trong tuyển dụng nhân sự và nhiều lĩnh vực khác.

Tại sao các nhà lãnh đạo nền tìm hiểu về DISC và ứng dụng nó

Đây là công cụ rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Bởi nó đem lại nhiều lợi ích trong cuộc sống. Đặc biệt, đối với các nhà lãnh đạo thì đây thực sự là cánh tay đắc lực, công cụ hỗ trợ hiệu quả trong:

Ứng dụng hiệu quả trong công tác tuyển dụng

Thông qua hành vi của mỗi người, bạn sẽ hiểu hơn về tính cách của mỗi ứng viên. Biết được điểm mạnh, điểm yếu của mỗi cá nhân. Cách mà họ sẽ phản ứng khi gặp thử thách, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề. Để tìm ra người có năng lực phù hợp với các vị trí tuyển dụng, nâng cao chất lượng làm việc.

Xây dựng mối quan hệ tốt trong môi trường làm việc

Biểu đồ DISC sẽ cho ta biết thông tin cụ thể về tính cách của các cá nhân. Cách học sẽ giao tiếp và làm việc với nhau. Từ đó, điều chỉnh quy định cho phù hợp với mỗi các nhân. Tạo môi trường làm việc thoải mái. Ai cũng đề có những cơ hội phát triển riêng.

Giúp đánh giá đúng năng lực của nhân viên

Hiểu được tính cách của cấp dưới, sẽ giúp các nhà lãnh đạo có thể tạo ra những biện pháp thúc đẩy nỗ lực làm việc. Tránh tình trạng giao việc không đúng người, giảm hiệu quả làm việc. Xây dựng được lộ trình phát triển cho mỗi cá nhân tạo động lực thúc đẩy họ phát triển.

Xây dựng đội nhóm

xay-dung-doi-nhom-hieu-qua

DISC – công cụ xây dựng đội nhóm hiệu quả.

Trong một nhóm thường sẽ xuất hiện các nhóm tính cách khác nhau. Ai cũng muốn thể hiện cái tôi của riêng mình. Vận dụng mô hình DISC sẽ giúp các nhà lãnh đạo có thể quản lý được thành viên của nhóm hiệu quả. Đảm bảo mỗi cá nhân đều được tỏa sáng và không có tình trạng tranh cãi.

Thúc đẩy doanh số bán hàng

Phát triển kỹ năng bán hàng mạnh mẽ hơn bằng việc xác định và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Hiểu biết được hành vi mua hàng của họ từ đó đưa ra các chiến lược bán hàng cụ thể. Các hình thức quảng cáo, khuyến mãi thu hút và đánh vào tâm lý người tiêu dùng.

Khóa học DISC 

Hiểu được giá trị mô hình DISC mang lại cho cuộc sống hiện nay. Hmedia cung cấp các khóa học về DISC, giúp mọi người có sự hiểu biết nhất định về hành vi con người.

khoa-hoc-DISC

Các lớp đào tạo DISC của Hmedia

Khóa học của chúng tôi gồm 4 buổi bao gồm lý thuyết và thực hành. Bạn sẽ được:

  • Thấu hiểu bản thân.
  • Thấu hiểu người khác.
  • Thấu hiểu khách hàng.
  • Ứng dụng DISC vào thực tế để đạt được những mục tiêu mong muốn.

Đặc biệt: khóa học sẽ cung cấp cho bạn một bộ tài liệu đầy đủ. Bạn có thể tiến hành đào tạo, hướng dẫn và áp dụng hiệu quả cho đội nhóm của mình.

Liên hệ ngay với Hmedia để được tư vấn về khóa học!!!

Hmedia Skills Training

Địa chỉ: 248 Phạm Văn Thuận, KP3, P. Thống Nhất, TP. Biên Hòa, Đồng Nai.

Hotline: 0937.929.111

Fanpage: Hmedia Skills Training

One thought on “DISC là gì? Tại sao nhà lãnh đạo nên hiểu và biết về nó?

  1. Pingback: 8 điều lưu ý để học trực tuyến hiệu quả - Hmedia Edu

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *